حریم خصوصی
۱. مقدمه و تأکید بر حریم خصوصی
فروشگاه گروه صنعتی ویان با تأکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد.
۲. اطلاعات مورد نیاز برای پردازش و ارسال سفارش
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. برای خریدهای سازمانی، اطلاعاتی مانند کد اقتصادی و شناسه ملی نیز درخواست می‌شود.
۳. استفاده از اطلاعات برای ارسال سفارشات و تحویل
کاربران می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند. گروه صنعتی ویان تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
۴. استفاده از اطلاعات برای ارتباط با مشتریان و بازاریابی
گروه صنعتی ویان ممکن است از اطلاعات کاربران برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی استفاده کند. همچنین، برای اطلاع‌رسانی رویدادها، اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه، ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
۵. حق ویرایش و استفاده قانونی از نظرات و اطلاعات کاربران
گروه صنعتی ویان ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش کند. در صورتی که نظر یا پیام ارسال‌شده مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده خواهد شد.
۶. حفظ امنیت اطلاعات کاربر
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است. کاربران نباید این اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورت تغییر شماره همراه، کاربر موظف است شماره جدید را در پروفایل خود ثبت کند.
۷. محرمانگی اطلاعات شخصی
گروه صنعتی ویان اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و آن را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور.
۸. استفاده از IP و کوکی‌ها
گروه صنعتی ویان مانند سایر وب‌سایت‌ها از IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما تلاش می‌کند اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند.
۹. خاتمه و تغییرات در متن حریم خصوصی
گروه صنعتی ویان می‌تواند بدون اطلاع قبلی محتوای این متن را تغییر و بروزرسانی کند. هدف ما تأمین تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند برای کاربران است.
۱۰. تعاریف کلیدی
وب‌سایت: به مجموعه صفحات و محتوای آنلاین تحت دامنه https://viancompany.com اشاره دارد که توسط گروه صنعتی ویان مدیریت و ارائه می‌شود.
خرید اینترنتی: به فرآیند انتخاب، سفارش و خرید کالا یا خدمات از طریق وب‌سایت گروه صنعتی ویان از راه دور و به وسیله ابزارهای دیجیتالی اشاره دارد.
کاربر: به هر شخص حقیقی یا حقوقی اشاره دارد که از وب‌سایت گروه صنعتی ویان استفاده می‌کند، خواه برای مشاهده محتوا، خرید کالا یا خدمات، یا استفاده از سایر امکانات موجود در وب‌سایت.
اطلاعات شخصی: به داده‌ها یا اطلاعاتی اشاره دارد که به طور مستقیم یا غیرمستقیم به شناسایی یک شخص حقیقی منجر می‌شود، مانند نام، آدرس، شماره تلفن، ایمیل، کد ملی و غیره.
۱۱. اصول و قوانین استفاده از وب‌سایت
با استفاده از وب‌سایت گروه صنعتی ویان، کاربران به طور خودکار با قوانین و شرایط استفاده از وب‌سایت موافقت می‌کنند. کاربران موظف به رعایت کلیه قوانین و دستورالعمل‌های اعلام‌شده از سوی گروه صنعتی ویان هستند. تخطی از این قوانین می‌تواند منجر به محدودیت دسترسی یا برخورد قانونی شود.
۱۲. تغییرات در شرایط و ضوابط
گروه صنعتی ویان حق دارد هر زمان که لازم بداند، شرایط و ضوابط استفاده از وب‌سایت را تغییر دهد. این تغییرات از زمان اعلام رسمی بر روی وب‌سایت لازم‌الاجرا خواهند بود.
۱۳. استفاده از حساب‌ها و شماره کارت‌های بانکی برای خریدهای اینترنتی
برای انجام هرگونه خرید اینترنتی و پرداخت در وب‌سایت گروه صنعتی ویان، کاربران باید از حساب‌ها و شماره کارت‌های بانکی به نام خود استفاده کنند. استفاده از اطلاعات بانکی شخص دیگری بدون اجازه قانونی می‌تواند منجر به مسائل حقوقی شود. گروه صنعتی ویان هیچ مسئولیتی در قبال استفاده نادرست یا غیرقانونی از حساب‌ها و شماره کارت‌های بانکی توسط کاربران ندارد.
۱۴. تماس با ما
برای هرگونه سؤال یا ابهام درباره سیاست حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید:
ایمیل: support@viancompani.com
شماره تماس: 09012525647
تماس با ما: https://viancompany.com
این سیاست حریم خصوصی آخرین بار در تاریخ [1403/11/20] به‌روزرسانی شده است.
